Western digital support prob?

Diverse d.  28. juli. 2009, skrevet af gandalf18
Vist: 268 gange.

gandalf18
 
Ny Skribent
Tilføjet:
28-07-2009 16:40:27
Svar/Indlæg:
5243/456
ka det passe de virkelige ik har Dansk telefon Support? ... for deres e-mail den virker ik ...nu har jeg ventet i snart 2 mdr på svar

Den ombytted min 150gb Raptor disk ...den de sendte istedet var defekt og det har de ik svared på jhvad de vil gør på endu


så nogen der har en ide ...for jeg har ik vildt mange penge til at ringe tyskland som koster meget da det er udlandet
besse
 
Elitebruger
Tilføjet:
28-07-2009 16:50:11
Svar/Indlæg:
1326/83
Du skal bare lave en ny RMA. Du skal nok ikke forvente at de svarer på den mail du har sendt. Men det er da irriterende at sende den tilbage igen! 😕
Jeg kiggede også efter en DK support linje, men sådan en har de åbent bart ikke ☹

Min 150 gb Raptor på 3,5 år gik i stykker her for et måned siden, og fik tilsendt en helt ny ❤ Velociraptor ❤ .


Svaret blev redigeret 2 gange, sidst af besse d. 28-07-2009 16:51:55.


gandalf18
 
Ny Skribent
Tilføjet:
28-07-2009 16:53:12
Svar/Indlæg:
5243/456
jeg har ik 180kr og bruge på at sende til tyskland igen ....jeg brugte 350kr første gang szå sender de en Defekt tilbage til mig så nu skal jeg bruge 180kr mere? .....gæt hvorfor jeg sendte en mail via DERES Mail Question System ...som jeg ik har fået svar på endu :)


besse
 
Elitebruger
Tilføjet:
28-07-2009 16:55:58
Svar/Indlæg:
1326/83
Kan godt se problemet... Kan man ikke mens man laver RMAen skrive at den er fra en defekt RMA?


gandalf18
 
Ny Skribent
Tilføjet:
28-07-2009 17:52:05
Svar/Indlæg:
5243/456
3# nej ...du ka lave en ny men så skal du otgså sende den ind og det koster som sagt 180kr uden prisen for det som det koster for kasse og indpakning osv. hvilket er ca. 20kr tror jeg ....men aligevel ,...jeg er på kontant hjælp og jeg har ik 200kr :)