Det sejler hos Proshop

Webshop/producenter d.  28. december. 2017, skrevet af Kaboom
Vist: 3274 gange.

Kaboom
 
Superbruger
Tilføjet:
28-12-2017 10:50:28
Svar/Indlæg:
51/7
Bestille nogle varer hos Proshop i går sidst på eftermiddagen, alt var på lager, og jeg modtog en bestillingsbekræftigelse kort tid derefter og beløbet blev promte trukket fra min konto. Status på ordren er stadig "pakkes" her 18 timer senere. Ved henvendelse til Proshop's kundeservice er svaret "Vi kan ikke garantere, at varen sendes i dag p.g.a travlhed.
Jeg er normalt ikke krakilsk, men hvis man ikke er i stand til at afgøre om en vare kan afsendes samme dag, tyder det på manglende evne/vilje til effektuere de varer jeg har betalt for.
Er jeg for utålmodig, eller har andre oplevet det samme hos Proshop?
gandalf18
 
Ny Skribent
Tilføjet:
28-12-2017 10:54:02
Svar/Indlæg:
5249/456
jeg har aldrig haft problemer med proshop , men jeg er generalt meget large når vi kommer til helligdage osv. , og det kan jo være de stresser meget med efter jule osv. og tilbud og hvad ved men ikke , kan også være personale der holder juleferie så har du endu mere svært ved at følge med , , så længe de har svaret dig , så har du jo ikke glemt dig :)


pansertjald
 
Superbruger
Tilføjet:
28-12-2017 10:54:30
Svar/Indlæg:
984/53
Bare gå ind på deres Facebook side. Du er ikke den eneste med det problem. Der er folk der har bestilt i november, som stadigvæk er i "pakkes" status


Kaboom
 
Superbruger
Tilføjet:
28-12-2017 10:56:21
Svar/Indlæg:
51/7
#1
Jeg har altid været tilfreds med Proshop, men her på det seneste oplever jeg en del afvigelser fra normal praksis.


Bullet
 
Moderator
Tilføjet:
28-12-2017 10:59:10
Svar/Indlæg:
1717/90
Ja du er utålmodig ;) Jeg bestilte noget før jul om mandagen og fik det først onsdag ugen efter... naboens knægt var ved at sukkerkold uden hans gaming lol

De skriver på deres side at de har extra travlhed de har vidst åbnet en afdeling i finland, lidt tåbeligt at gøre det her op til jul hvor de ved at mange bestiller julegaver her i dk...


Kaboom
 
Superbruger
Tilføjet:
28-12-2017 11:06:13
Svar/Indlæg:
51/7
#4
Det lover jo ikke godt. Jeg har altid foretrukket Proshop, da deres leveringstider indtil nu har været de hurtigste, men det har jo desværre nok ændret sig 😢


Bit
 
Elitebruger
Tilføjet:
28-12-2017 11:13:07
Svar/Indlæg:
255/63
har lige oplevet det samme et par uger inden jul.
Det er sku ikke ok.
deres undskyldning var at det hele var eksploderet for dem. og at de slet ikke kunne følge med. men den undskyldning kan jeg ikke bruge til noget som helst da det kun er et spørgsmål om at alokere nok personale ressourcer og evt hyre et par ekstra folk i en fart.
de kan i det mindste skrive det på siden. men så vil de jo nok miste en masse salg


Svaret blev redigeret 1 gang, sidst af Bit Phreak d. 28-12-2017 11:26:12.


Kaboom
 
Superbruger
Tilføjet:
28-12-2017 11:47:27
Svar/Indlæg:
51/7
Det var så mig, der var for utålmodig.
Har netop modtaget en ordrebekræftelse.


Klump
 
Elitebruger
Tilføjet:
28-12-2017 14:13:02
Svar/Indlæg:
427/2
Kan forstå dem som har bestilt start december, at de er utålmodige. Men du har bestilt igår.. Tænk på hvor mange der eventuelt har bestilt d. 24/25/26.. Tror deres prioritet er at få dem ud først, også må dem som har bestilt dagen efter helligdagene vente en ekstra dag..


Sven
 
Superbruger
Tilføjet:
28-12-2017 14:46:06
Svar/Indlæg:
3608/81
#0 Menensker er ikke maskiner og derofr ikke helt saa nemmet bare at taelle pakker og sige det tager sa og saa lang tid.

at de har fakture penge foer forsendelse er naturligvis forkert.
men resten af rent whine og navle pilleri med en god klump ignorance


#6
Fordi folk komme magisk ud af den blaa luft nar du oensker at hyre folk. og der er naturglivs vis ingen ressorucer maessig omkostning i en ansaettelse process af en person.




#8
+1
Tror sgu folk er lige lidt hurtigt ude med riven her.


jurgensen
 
Elitebruger
Tilføjet:
28-12-2017 14:48:22
Svar/Indlæg:
307/74
samme problem her, fik en mail for ca en time siden at jeg var pakket og sendt..

fik også TT nummer


Bullet
 
Moderator
Tilføjet:
28-12-2017 15:03:53
Svar/Indlæg:
1717/90
#9 proshop tog mine penge den dag det blev sendt afsted..


gasolin
 
Elitebruger
Tilføjet:
28-12-2017 18:07:39
Svar/Indlæg:
4908/568
Proshop kan ikke følge med i julen så der kan komme forsinkelser på f.eks op til en uge, men lige frem 14 dage hvis varen er på lager burde der ikke være


Cocio21
 
Moderator
Tilføjet:
28-12-2017 18:50:14
Svar/Indlæg:
4871/46
Proshop har muligvis luret "hvem" jeg er (aka Cocio21 😛) og det kan være derfor, men jeg bestilte 8700k+mobo før jul og fik det efter 3 dage på addr. Jeg ringede ind efter en dags tid og spurgte pænt om de vidst hvornår de ville få pakket færdig og afsendt, men det vidst de ikke lige hvornår ville ske.

Jeg bestilte så et nyt bundkort igår kl 10 ca (pestDK modtog det kl 21), og fik det her idag.

Så ting til nogen personer/nogen ting kommer åbenbart frem hurtigere end andre/til andre 😲

Så syntes forresten ikke at kunne se at de stadig skriver de har travlt på hjemmesiden mere ?


#14
doit
 
Elitebruger
Tilføjet:
28-12-2017 19:34:59
Svar/Indlæg:
998/134
op til jul og nytår
skal man ikke forvente, og se sin pakke før, 10dage eller 14dage.
alt bliver først normalt. efter den 15 januar
har købt hardware, i mange år, i forskellig butikker, op til jul eller nytår, samme fra år til år, med den ventetid
husk, der mange returpakker og udsalg så der er pres på.


sesam
 
Elitebruger
Tilføjet:
28-12-2017 19:41:22
Svar/Indlæg:
2510/377
Arr , sejler og sejler,, har forståelse her i juletiden, og hen over helligdage og nytår, der forventer jeg aldrig at leverings tid bliver overholdt.

De fleste har i denne tid mere at lave end de har folk til.. og mange vil gerne have fri i denne tid hvis de har børn,, så min mening er ,, slap lige af, med en lille kold cola,, og kig på det igen den 3.januar.. Kan selvfølge sagtens se , at hvis det er noget du virkelig står og mangler, så er det mega nedtur.
Men der er bare ikke så meet du kan gøre ved det, andet end at handle et andet sted næste gang, men man oplever desværre bare det her mange steder..

selv skulle jeg på mit arbejde have modtaget noget i går, som skulle havde været afsendt inden jul,, det kom ikke, det var dele til at få fixet noget, som vil forstyre de andre kollegaer, så det var bedst det var blevet lavet her i mellem jul og nytår, hvor det kun er os fra vedlighold der er på arbejde.. Men de kunne bare fortælle, at min palle stod på en pakkecentral, de kunne godt se at den var sendt inden inden jul, og skulle havde været der en 27.. og i dag er det den 28, og om det kom i morgen den 29 eller først den 2 eller 3 januar, kunne han ikke fortælle.. så øv,, men sådan er livet, en gang i mellem..
Så op med humøret, og en kold cola,, så køre det igen..


The
 
Elitebruger
Tilføjet:
28-12-2017 19:50:18
Svar/Indlæg:
1405/100
Jeg kan godt forstå at folk bliver frustreret og sure når tinge ikke kommer det gør jeg da is selv. Men husk det godt jule humør, og tænk man nok ikke er den eneste, jeg fik mit til tiden og dele, dog måtte jeg sende det retur, som kæresten hade købt i går og fik penge retur i dag 🙂


Ridderlykke
 
Overclocker
Tilføjet:
28-12-2017 23:05:47
Svar/Indlæg:
305/11
De er bare bagud med alle de mange ordre i juletiden skal i nok se 😲


Toronto
 
Superbruger
Tilføjet:
29-12-2017 00:34:59
Svar/Indlæg:
275/1
Jeg handlede ude ved proshop i går, bestilte hjemmefra og hentede i butikken 😲 De skrev derude at der havde var bøvl med lagerrobotten - vi var mindst 30 i butikken - men jeg fik hurtigt mit, hvorimod de der bestilt i butikken 😕


Micks
 
Elitebruger
Tilføjet:
29-12-2017 10:12:18
Svar/Indlæg:
1118/40
Bestilte noget lys til kabinettet d. 21 og det kom også dagen efter - det sejler ikke for mine ordrer 🙂


Bonghætte
 
Elitebruger
Tilføjet:
29-12-2017 16:14:57
Svar/Indlæg:
1247/38
De må ikke trække pengene inden varen er afsendt. De har derimod reserveret beløbet på dit kreditkort, hvilket er noget helt andet.

Og de siger jo netop de har problemer pga. travlhed, så nytter det sgu da ikke at sidde og brokke sig over 18 timers ventetid. Come on.


Sven
 
Superbruger
Tilføjet:
29-12-2017 18:01:03
Svar/Indlæg:
3608/81
#11
Beklage jeg misforstod det saa.
jeg troede de havede pengene foer de afsendte og derefter sagde at de var bagud med forsendelse.


gasolin
 
Elitebruger
Tilføjet:
29-12-2017 18:07:33
Svar/Indlæg:
4908/568
Kan også være det er post nord der er bagud


Bullet
 
Moderator
Tilføjet:
30-12-2017 06:56:20
Svar/Indlæg:
1717/90
#11 Ja i #0 tilfælde, men det blev også næsten sendt afsted med det samme, så snart ordre bekræftelse mailen kommer ud med TT nr, så trækker de penge sådan var det på den order jeg havde lavet før jul, men naboen var også lidt træt af den ventetid, de havde jo overført xxxx antal kr samme dag som jeg bestilte 🤡

#22 Nope